“沒(méi)有調查，就沒(méi)有發(fā)言權?！苯衲暌詠?lái)，富平公司聚焦“三個(gè)提升年”行動(dòng)，切實(shí)將調查研究工作同“心往基層想、人往基層走、事往基層辦”舉措緊密結合起來(lái)。以制定計劃、建立清單等形式，明確重點(diǎn)任務(wù)和落實(shí)措施，在做深做細調查研究上下功夫、出實(shí)招。

用情 與職工“面對面”

      “今天和大家交流一下，說(shuō)說(shuō)在工作中有哪些問(wèn)題需要解決。同時(shí)，針對目前公司工會(huì )工作的整體情況，大家有什么更好的建議和意見(jiàn)，都可以提出來(lái)?！苯?，該公司工會(huì )干部深入各車(chē)間部門(mén)，與職工面對面交談交流，傾聽(tīng)職工心聲。

      “職工活動(dòng)中心現在功能太單一了，可否把健身、娛樂(lè )功能發(fā)揮起來(lái)，打造成多功能文化陣地？”

      “建議定期開(kāi)展職工食堂滿(mǎn)意度調查，適當增加菜品……”職工們紛紛提出自己的建議。

      在走訪(fǎng)調研中，職工代表就暢通上下溝通渠道、提升辦公效率、加大企業(yè)文化建設力度、建立相對公平合理的激勵競爭機制、改善基層職工住宿條件等方面暢所欲言。該公司工會(huì )針對調研中反映的問(wèn)題一一給予解答，并按照責任分工，建立調研走訪(fǎng)臺賬，列出解決措施、責任單位、責任人和完成時(shí)限。同時(shí)加大調研回訪(fǎng)和跟蹤問(wèn)效，形成調研走訪(fǎng)、破解難題、鞏固提升的良好運行機制，推動(dòng)調研工作走深走實(shí)。

用力 讓成果“實(shí)打實(shí)”

      “公司各級管理人員要真正撲下身子，讓職工打開(kāi)話(huà)匣子，扎實(shí)練好密切聯(lián)系群眾這個(gè)‘基本功’，用好調查研究這個(gè)‘傳家寶’，把工作做深做細做實(shí)，為公司高質(zhì)量發(fā)展貢獻力量?！痹摴军h委副書(shū)記、工會(huì )主席周亞茹說(shuō)。

      緊扣“兩強三講四比”主題實(shí)踐活動(dòng)，該公司將調查研究作為做好一切工作的“基本功”。圍繞制約企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的堵點(diǎn)問(wèn)題、基層反映強烈的痛點(diǎn)問(wèn)題、職工群眾普遍關(guān)注的熱點(diǎn)問(wèn)題，積極下發(fā)調查研究意見(jiàn)建議征集表、開(kāi)展建設職工之家工作專(zhuān)題調研、發(fā)放調查問(wèn)卷80余份，廣泛征集職工意見(jiàn)，篩選出最迫切需要解決、最符合企業(yè)發(fā)展實(shí)際、最貼近職工群眾呼聲的實(shí)事項目18項。在推動(dòng)督辦“十項實(shí)事”項目中，不斷加大日常過(guò)程跟蹤督辦力度，每月緊盯責任部門(mén)“十項實(shí)事”辦理進(jìn)展，進(jìn)一步鞏固“我為職工辦實(shí)事”長(cháng)效機制。

      截至目前，該公司已梳理辦實(shí)事工作措施32條，辦結2項實(shí)事，定期對已辦結的“十項實(shí)事”進(jìn)行“回頭看”，全力維護好實(shí)事成果，增強職工群眾的獲得感、歸屬感、幸福感。

      心中有職工，服務(wù)無(wú)止境。富平公司將始終堅持“力量下沉到基層、強化服務(wù)為基層、和諧勞動(dòng)穩基層”的工作理念，圍繞職工需求，對照實(shí)事清單，持續辦好“暖心事”，當好職工“貼心人”，以實(shí)際行動(dòng)助力“十項實(shí)事”落地見(jiàn)效。（徐祎華）