近日，智引公司獲得由中國電子工業(yè)標準化技術(shù)協(xié)會(huì )頒發(fā)的運維服務(wù)能力成熟度三級（ITSS 三級）認證資質(zhì)，標志著(zhù)該公司運行維護服務(wù)管理能力邁上了新臺階。

      據了解，ITSS是工業(yè)和信息化部、國家標準化管理委員會(huì )聯(lián)合指導下制定的信息技術(shù)服務(wù)標準庫，借鑒了質(zhì)量管理原理和過(guò)程改進(jìn)方法精髓，具有科學(xué)的標準、領(lǐng)先的理念和嚴謹的認證程序，用于指導實(shí)施標準化和可信賴(lài)的IT服務(wù)。本次順利通過(guò)ITSS認證，不僅代表著(zhù)智引公司在過(guò)程管理能力、運維業(yè)務(wù)持續性、客戶(hù)運營(yíng)與IT服務(wù)運維結合等方面獲得了行業(yè)認可，更是對該公司信息技術(shù)服務(wù)標準化水平的肯定，為持續創(chuàng )新運行維護模式和未來(lái)升級ITSS認證奠定了堅實(shí)的管理基礎。
      較以往體系認證不同的是，此次評審是由專(zhuān)家組在檢查驗收過(guò)程中，以現場(chǎng)查驗、交流、聽(tīng)取匯報等方式深入了解智引公司在專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域情況，以IT業(yè)標準及要求對相關(guān)職能部門(mén)進(jìn)行嚴格評審。專(zhuān)家組通過(guò)了解相關(guān)體系認證，對體系文件執行情況和企業(yè)日常管理提出了合理化建議。同時(shí)要求將體系運行和日常管理工作高度結合，控制服務(wù)風(fēng)險、提高工作效能，持續提升管理技能和服務(wù)標準。
      一直以來(lái)，智引公司不斷加強投入，提升企業(yè)運維服務(wù)能力，培養出一批優(yōu)秀的具備高專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平、豐富行業(yè)經(jīng)驗的運維服務(wù)管理人才和技術(shù)研發(fā)人才。智引公司將以此次通過(guò)ITSS認證為契機，進(jìn)一步提升信息技術(shù)服務(wù)運維能力和品質(zhì)，不斷加強產(chǎn)品創(chuàng )新性和貼合性，持續強化自身信息技術(shù)服務(wù)管理水平，為客戶(hù)帶來(lái)更好的解決方案和產(chǎn)品服務(wù)，與廣大合作伙伴互相賦能、合作共贏(yíng)。（張潔 劉皓東）